| Nazwa przedmiotu | Zarządzanie zespołami wielokulturowymi |
| Język prowadzenia przedmiotu |
polski |
| Kod/Specjalność | ZJ-LG-LP-X2-21/22L-ZARZLA | Logistyka przedsiębiorstw międzynarodowych |
|
| Kategoria przedmiotu |
kierunkowe lub ogólne |
| Profil studiów |
Ogólnoakademicki |
| Poziom PRK |
Poziom 7 - 2. stopień (studia magisterskie) |
| Rok studiów/semestr |
2/3 |
| Forma zajęć/liczba godzin |
| stacjonarne: | Konwersatorium: 30 | | niestacjonarne: | Konwersatorium: 18 |
|
| Dyscypliny/punkty ECTS |
| Nauki o zarządzaniu i jakości: | 3 | | Językoznawstwo: | 0 | | Nauki socjologiczne: | 1 | | Ekonomia i finanse: | 0 | | Nauki prawne: | 0 | | Informatyka techniczna i telekomunikacja: | 0 | | Inne dyscypliny: | 0 | | Inżynieria lądowa, geodezja i transport: | 0 | | Razem | 4 |
|
| Wykładowca odpowiedzialny za przedmiot |
Żak Agnieszka, dr (Katedra Zarządzania Międzynarodowego i Logistyki) |
| Cele przedmiotu |
| Kod |
Opis |
C1 |
Przekazanie wiedzy dotyczącej kluczowych mechanizmów i technik stosowanych w zarządzaniu współczesnymi zespołami wielokulturowymi.
|
C2 |
Kształcenie umiejętności w zakresie stosowania narzędzi efektywnego zarządzania pracownikami z różnych kultur oraz „na odległość”.
|
C3 |
Przekazanie wiedzy oraz kształtowanie umiejętności w zakresie kluczowych narzędzi w zarządzaniu grupami pracowników zróżnicowanymi kulturowo. |
C4 |
Doskonalenie narzędzi komunikacji podnoszących efektywność współpracy zespołów, w tym zespołów z branży logistycznej. |
C5 |
Przekazanie wiedzy w zakresie pojęć prezentowanych na zajęciach (m. in. kultura, typologie kultur wg różnych badaczy, kompetencje międzykulturowe, itd.) |
|
| Realizowane efekty uczenia się |
| Kod |
Kat. |
Opis |
Kierunkowe efekty uczenia się |
E1 |
W |
Student zna i rozumie działanie kluczowych mechanizmów i technik stosowanych w praktyce w zarządzaniu współczesnymi zespołami wielokulturowymi |
ZJ-ST2-LG-W02-21/22L
ZJ-ST2-LG-W04-21/22L
|
E2 |
W |
Student zna i rozumie narzędzia efektywnego zarządzania pracownikami z różnych kultur oraz „na odległość”
|
ZJ-ST2-LG-W01-21/22L
ZJ-ST2-LG-W02-21/22L
ZJ-ST2-LG-W04-21/22L
|
E3 |
U |
Student potrafi świadomie wykorzystywać kluczowe narzędzia w zarządzaniu grupami pracowników zróżnicowanymi kulturowo
|
ZJ-ST2-LG-U02-21/22L
ZJ-ST2-LG-U07-21/22L
|
E4 |
K |
Student jest gotów do współpracy z pracownikami pochodzącymi z różnych kultur oraz pracujących „na odległość” |
ZJ-ST2-LG-K02-21/22L
ZJ-ST2-LG-K05-21/22L
|
E5 |
W |
Student zna i rozumie pojęcia zaprezentowane na zajęciach (m. in. kultura, typologie kultur wg różnych badaczy, kompetencje międzykulturowe, itd.) |
ZJ-ST2-LG-W01-21/22L
ZJ-ST2-LG-W04-21/22L
| |
| Sposoby weryfikacji efektów uczenia się |
Egzamin pisemny, Średnia ważona albo arytmetyczna ocen cząstkowych, Aktywność na zajęciach, Ćwiczenie praktyczne, Kolokwium, Projekt zespołowy. |
| Treści przedmiotu |
Konwersatorium
| Kod |
Opis | S (30) | N (18) |
K1 |
Kultura, modele kultury - analiza pojęciowa. Zarządzanie międzykulturowe. Modele zarządzania m. wg Adler (dominacja, współistnienie, współpraca) |
2 |
1 |
K2 |
Typologia kultur (m.in. Gesteland, Hofstede, Globe, Solomon & Schell, Multi-active, linear- active, reactive, model ICAM - Intercultural Awareness Model) |
4 |
3 |
K3 |
Różnice kulturowe, przyczyny powstawania organizacji i zespołów wielokulturowych, wielokulturowość. |
2 |
2 |
K4 |
Komunikacja międzykulturowa. |
2 |
1 |
K5 |
Kompetencje międzykulturowe (trzy komponenty: wiedza, motywacja i umiejętności). |
2 |
1 |
K6 |
Zespoły wielokulturowe – charakterystyka zespołów wielokulturowych, analiza wpływu zróżnicowania kulturowego na ich działanie, wady i zalety takich zespołów. Zespoły wirtualne. |
4 |
2 |
K7 |
Role i relacje w zespołach wielokulturowych. Zachowania komunikacyjne w zespołach wielokulturowych.
|
4 |
2 |
K8 |
Podejmowanie decyzji w zespołach wielokulturowych. Reagowanie w sytuacjach konfliktowych w zespołach wielokulturowych.
|
4 |
2 |
K9 |
Motywowanie w zespołach wielokulturowych. Efektywność spotkań zespołów wielokulturowych.
|
4 |
2 |
K10 |
Kolokwium zaliczeniowe. |
2 |
2 |
|
| Metody i formy prowadzenia zajęć |
Analiza przypadku, Dyskusja, Inne(), Inscenizacja (odgrywanie ról), Konwersatorium, Praca w grupach, Prezentacja. |
| Nakład pracy studenta (liczba godzin kontaktowych, pracy on-line i pracy samodzielnej) |
| Rodzaj aktywności |
Liczba godzin |
| stacjonarne |
niestacjonarne |
| Udział w zajęciach dydaktycznych |
30 |
18 |
| Udział w konsultacjach |
10 |
10 |
| Udział w kolokwiach/egzaminie |
2 |
2 |
| Praca własna studenta |
30 |
60 |
| E-learning |
0 |
0 |
| Inne (kontaktowe) |
10 |
5 |
| Inne (bezkontaktowe) |
18 |
5 |
| Suma godzin |
100 |
100 |
| Liczba punktów ECTS |
4 |
4 |
|
| Macierz realizacji przedmiotu |
| Efekt uczenia się |
Odniesienie do efektów kierunkowych |
Cele przedmiotu |
Treści przedmiotu |
Metody/narzędzia dydaktyczne |
Sposoby weryfikacji efektu |
E1 | ZJ-ST2-LG-W02-21/22L
ZJ-ST2-LG-W04-21/22L
| C1 C2 C3 C4 | K9 K10 K1 K2 K4 K3 K6 K5 K7 K8 | N2 N3 N4 N5 N7 N8 N19 | F1 F5 F8 F9
P2 P4 |
E2 | ZJ-ST2-LG-W01-21/22L
ZJ-ST2-LG-W02-21/22L
ZJ-ST2-LG-W04-21/22L
| C1 C3 C4 C5 | K9 K10 K4 K6 K5 K7 K8 | N2 N3 N4 N5 N7 N8 N19 | F1 F5 F8 F9
P2 P4 |
E3 | ZJ-ST2-LG-U02-21/22L
ZJ-ST2-LG-U07-21/22L
| C2 C3 C4 | K9 K6 K7 K8 | N2 N3 N4 N5 N7 N8 | F5 F8 F9
P4 |
E4 | ZJ-ST2-LG-K02-21/22L
ZJ-ST2-LG-K05-21/22L
| C3 C4 | K9 K4 K7 K8 | N2 N3 N4 N5 N7 N8 | F5 F8 F9
P4 |
E5 | ZJ-ST2-LG-W01-21/22L
ZJ-ST2-LG-W04-21/22L
| C1 C2 C3 C4 C5 | K9 K10 K1 K2 K4 K3 K6 K5 K7 K8 | N2 N3 N4 N5 N7 N8 N19 | F1 F5 F8 F9
P2 P4 | |
| Literatura podstawowa |
| Lp. |
Opis pozycji |
| 1 |
Komunikacja i zarządzanie międzykulturowe. Współczesne wyzwania prawno-organizacyjne, red. nauk. Sułkowski Łukasz, Ignatowski Grzegorz, Difin, Warszawa 2017. |
| 2 |
M. Budzanowska - Drzewiecka, A.S. Marcinkowski, A. Motyl - Adamczyk, Różnice kulturowe w komunikacji biznesowej, wyd. UJ, Kraków 2016 |
| 3 |
Współpraca zawodowa w środowisku wielokulturowym, red. M. Rozkwitalska, Ł, Sułkowski, Wolters Kluwer, Warszawa 2016. |
|
| Literatura uzupełniająca |
| Lp. |
Opis pozycji |
| 1 |
Bartosik-Prugat M.: Otoczenie kulturowe w biznesie międzynarodowym. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010. |
| 2 |
Buła, P., Klecha, A., Żak, A. Changes in the nature of teamwork and team management forced by Covid-19.
dostępny: https://ssl-kolegia.sgh.waw.pl/pl/KZiF/czasopisma/oik/numery/Documents/2022_1_190/piotr-bula-anna-klecha-agnieszka-zak-changes-in-the-nature-of-teamwork.pdf |
| 3 |
Frantz T.M.: Group dynamics and team interventions. Understanding and improving team performance. Wiley-Blackwell, Oxford 2012.; Northouse P.G.: Leadership: Theory and Practice. Sage Publications, Inc., Thousand Oaks, California 2007; Magala S.J.: Cross-cultural competence. Routledge, New York 2005.
|
| 4 |
Meyer E., The Culture Map – Decoding How People Think, Lead, and Get Things Done Across the World, Perseus Books Group 2015 |
| 5 |
Rozkwitalska M., Zarządzanie międzynarodowe, Difin, Warszawa 2007, |
|
| Forma i warunki zaliczenia przedmiotu |
| Sposób obliczania średniej z ocen bieżących (zgodnie z §18 pkt. 4 Regulaminu studiów) |
| nie określono |
| Sposób obliczania oceny końcowej (zgodnie z §18 pkt. 5 Regulaminu studiów) |
| ocena końcowa z przedmiotu jest średnią ważoną: średniej z ocen bieżących (z prezentacji, dyskusji, pracy w grupach - 60%) oraz oceny z kolokwium zaliczeniowego - 40% |
| Dodatkowe informacje o sposobie obliczania oceny końcowej lub egzaminie |
| ocena końcowa jest składową ocen uzyskanych z kolokwium, prezentacji, dyskusji, pracy w grupach. |
|
| Osoby prowadzące przedmiot |
| Lp. |
Nauczyciel |
| 1 |
Żak Agnieszka, dr (Katedra Zarządzania Międzynarodowego i Logistyki) |
|
| Informacje dodatkowe |
|
