| Nazwa przedmiotu (polska/angielska) | Zarządzanie procesowe / Process Management |
| Język prowadzenia przedmiotu |
polski |
| Kod planu studiów/specjalność | ZZ-ZP-XX-X2-25/26Z-ZARPSO | Brak |
|
| Kategoria przedmiotu |
kierunkowe lub ogólne |
| Profil studiów |
Ogólnoakademicki |
| Poziom PRK |
Poziom 7 - 2. stopień (studia magisterskie) |
| Rok studiów/semestr |
1/1 |
| Forma zajęć/liczba godzin zajęć |
| stacjonarne: | Wykład: 15 Ćwiczenia: 30 | | niestacjonarne: | Wykład: 9 Ćwiczenia: 18 |
|
| Końcowa forma zaliczenia |
Egzamin |
| Dyscypliny/punkty ECTS |
| Nauki o zarządzaniu i jakości: | 6 | | Ekonomia i finanse: | 0 | | Nauki prawne: | 0 | | Filozofia: | 0 | | Historia: | 0 | | Nauki o kulturze i religii: | 0 | | Językoznawstwo: | 0 | | Razem | 6 |
|
| Osoba odpowiedzialna za kartę przedmiotu |
Wawak Sławomir, dr hab. (Katedra Procesu Zarządzania) |
| Cele przedmiotu |
| Kod |
Opis |
C1 |
Nabycie wiedzy o procesach organizacyjnych zachodzących w różnego typu organizacjach oraz technikach wprowadzania w nich zmian |
C2 |
Poznanie zaawansowanych metod projektowania i podejmowania decyzji w różnych obszarach funkcjonalnych organizacji z użyciem podejścia procesowego |
C3 |
Nabycie kompetencji krytycznej oceny oraz myślenia innowacyjnego. |
|
| Efekty uczenia się dla przedmiotu |
| Kod |
Kat. |
Opis |
Kierunkowe efekty uczenia się |
E1 |
W |
Student zna i rozumie procesy zmian organizacyjnych zachodzących w różnego typu instytucjach i strukturach społecznych oraz technikach ich realizacji. |
ZZ-ST2-ZP-W06-25/26Z
|
E2 |
U |
Student potrafi wykorzystywać zaawansowane metody stosowane w projektowaniu i podejmowaniu decyzji w różnych obszarach funkcjonalnych organizacji oraz w ramach zarządzania procesowego. |
ZZ-ST2-ZP-U03-25/26Z
|
E3 |
K |
Student jest gotów świadomie stosować podejście krytyczne i innowacyjne do analizy i diagnozy procesów zachodzących w przedsiębiorstwie |
ZZ-ST2-ZP-K03-25/26Z
| |
| Treści przedmiotu |
Wykład
| Kod |
Opis | S (15) | N (9) |
W1 |
Główne podejście badawcze (klasyczne, systemowe-cybernetyczne, menedżerskie-ekonomiczne, analiza funkcjonalna, TQM, TPM, reengineering, outsourcing), Istota podejścia procesowego, Pojęcie i zakres zarządzania procesowego, Opis dziedziny zarządzania, Aspekty określania systemu i procesu zarządzania |
4 |
2 |
W2 |
Systematyzacja procesów w gospodarce przedsiębiorstwa: Przedmioty odniesienia, Klasyfikatory procesów i funkcji, Modele procesów, Standaryzacja procesów |
3 |
1 |
W4 |
Formy organizacji procesowej: Procesowa konfiguracja struktury organizacyjnej, Układ sterowania – regulacji jako forma organizacji procesowej, Układy sekwencyjne procesów decyzyjnych i operacyjnych, Konfiguracja sieci, Układy zintegrowane |
2 |
2 |
W5 |
Analiza procesów wytwórczych. Procesy wytwórcze w modelach biznesu. Metodyka analizy procesów wytwórczych. Analiza procesów podstawowych i pomocniczych. Ocena wykonalności i obciążenia procesów. Rachunki menedżerskie kosztów. |
3 |
2 |
W8 |
Podejmowanie decyzji w zarządzaniu procesowym. Model agregatowej analizy decyzyjnej. Model analizy decyzyjnej z uwzględnieniem ryzyka. Metoda wskaźników wykonalności wynikowej i obciążenia w zarządzaniu procesowym. Studium przypadku. |
3 |
2 |
Ćwiczenia
| Kod |
Opis | S (30) | N (18) |
C1 |
Metodyka projektowania systemów zarządzania procesowego: Ogólna charakterystyka metodyki projektowania systemów zarządzania procesowego, Opis dziedziny zarządzania |
5 |
3 |
C2 |
Projektowanie procesów dla potrzeb gospodarki przedsiębiorstwa: Techniki projektowe, Formalizacja procesów, Mapa procesów, Projektowanie konfiguracji procesów, Dokumentacja procesów, Implementacja projektów procesów |
5 |
3 |
C4 |
Projektowanie pragmatyki procesów zarządzania, Projektowanie konfiguracji procesów zarządzania, Projektowanie instrumentów procesów zarządzania |
5 |
3 |
C5 |
Ujęcie statyczne i dynamiczne organizacji systemu zarządzania jakością: Kierunki badań w zarządzaniu jakością, Wieloaspektowe podejście badawcze w doskonaleniu organizacji systemu zarządzania jakością |
5 |
3 |
C5 |
Analiza efektywności procesów zarządzania, Doskonalenie systemów zarządzania procesowego |
5 |
3 |
C6 |
Projektowanie organizacji systemu zarządzania jakością, Procesy kontroli w systemie zarządzania jakością, Koncepcja autonomicznego systemu zarządzania jakością |
5 |
3 |
|
| Metody prowadzenia zajęć |
Analiza przypadku, Dyskusja, E-learning, Konwersatorium, Praca w grupach, Praca z tekstem, Prezentacja, Symulacja, Warsztaty, Wykład audytoryjny. |
| Nakład pracy studenta |
| Forma aktywności studenta |
Liczba godzin |
| stacjonarne |
niestacjonarne |
| Zajęcia z planu studiów |
45 |
27 |
| Analiza źródeł (literatury, badań, sprawozdań, aktów normatywnych, orzecznictwa, dokumentów programowych, źródeł historycznych itp.) |
20 |
25 |
| Przygotowanie prac pisemnych (ekspertyza, projekt, esej, raport, sprawozdanie, referat itp.) |
30 |
30 |
| Przygotowanie prezentacji |
20 |
20 |
| Przygotowanie do zajęć (w tym z wykorzystaniem platformy Moodle) |
23 |
36 |
| Przygotowanie do egzaminu / zaliczenia |
10 |
10 |
| Egzamin |
2 |
2 |
| Suma godzin |
150 |
150 |
| Liczba punktów ECTS |
6 |
6 |
|
| Macierz realizacji przedmiotu |
| Efekt uczenia się |
Odniesienie do efektów kierunkowych |
Cele przedmiotu |
Treści przedmiotu |
Metody prowadzenia zajęć |
Sposoby weryfikacji efektu uczenia się |
E1 | ZZ-ST2-ZP-W06-25/26Z
| C1 | W1 W2 W4 W5 W8 C1 C2 C5 C4 C5 C6 | N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N11 N12 N14 | F1 F3 F4 F5 F8
P2 P4 |
E2 | ZZ-ST2-ZP-U03-25/26Z
| C2 | W1 W2 W4 W5 W8 C1 C2 C5 C4 C5 C6 | N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N11 N12 N14 | F1 F3 F4 F5 F8
P2 P4 |
E3 | ZZ-ST2-ZP-K03-25/26Z
| C3 | W1 W2 W4 W5 W8 C1 C2 C5 C4 C5 C6 | N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N11 N12 N14 | F1 F3 F4 F5 F8
P2 P4 | |
| Literatura podstawowa |
| Lp. |
Opis pozycji |
| 1 |
Dumas M. i in., Business process management. istota zarządzania procesami biznesowymi, PWN, Warszawa 2022 |
|
| Literatura uzupełniająca |
| Lp. |
Opis pozycji |
| 1 |
P. Grajewski, Organizacja procesowa, PWE, Warszawa 2007 |
| 2 |
S. Nowosielski (red.), Podejście procesowe w organizacjach, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław, 2009 |
|
| Sposoby weryfikacji efektów uczenia się |
Egzamin pisemny, Średnia ważona albo arytmetyczna ocen cząstkowych, Aktywność na zajęciach, Kolokwium, Odpowiedź ustna, Prezentacja, Projekt zespołowy. |
| Zasady uzyskiwania zaliczenia przedmiotu |
| Sposób obliczania średniej z ocen bieżących (zgodnie z §28 ust. 4 Regulaminu studiów w UEK) |
| Średnia ważona ocen uzyskanych za wiedzę, umiejętności, kompetencje społeczne |
| Sposób obliczania oceny końcowej (zgodnie z §28 ust. 5 Regulaminu studiów w UEK) |
| Średnia ocen z oceny bieżącej i oceny z egzaminu |
| Dodatkowe informacje o sposobie obliczania oceny końcowej lub egzaminie |
| - |
|
| Osoby prowadzące przedmiot |
| Lp. |
Nauczyciel |
| 1 |
Mesjasz Czesław, dr hab. (Katedra Procesu Zarządzania) |
| 2 |
Woźniak Krzysztof, dr (Katedra Procesu Zarządzania) |
| 3 |
Małkus Tomasz, dr (Katedra Procesu Zarządzania) |
| 4 |
Wawak Sławomir, dr hab. (Katedra Procesu Zarządzania) |
| 5 |
Kwiatkowska Kamila, mgr (Katedra Procesu Zarządzania) |
|
| Informacje dodatkowe |
- |